Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 20261. Compromisso com a Privacidade
No GringoVerso, levamos a sua privacidade a sério. Esta política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados quando você interage com nosso site ou solicita uma sessão:
- Dados de Contato: Número de telefone (WhatsApp) e, quando fornecido, e-mail e nome.
- Dados de Navegação e Telemetria: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com os botões do site (cliques).
- Cookies e Rastreadores: Utilizamos o Pixel do Facebook/Meta e cookies de desempenho para fins de análise de tráfego e otimização de campanhas publicitárias.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:
- Atendimento ao cliente e agendamento da sua sessão grátis de imersão.
- Envio de comunicações importantes sobre o GringoVerso, atualizações de serviço e ofertas (marketing), das quais você pode optar por sair a qualquer momento.
- Melhoria da experiência do usuário na plataforma através da análise de dados anonimizados de telemetria.
4. Compartilhamento de Dados
O GringoVerso não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com serviços essenciais de infraestrutura tecnológica (como a hospedagem do servidor na Hostinger) e parceiros de análise de tráfego (como Meta Platforms, Inc.), sempre limitados ao escopo do serviço prestado e respeitando rígidos padrões de segurança.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
- Acesso e confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogação do consentimento e exclusão dos dados da nossa base.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail oficial disponibilizado em nosso rodapé.
6. Segurança e Retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas, como tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito a bancos de dados, para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.